En el mercado actual, marcado por la incertidumbre, los directores y líderes de recursos humanos se enfrentan al desafío de hacer más con menos. Esta necesidad de querer alcanzar mayor eficiencia ha impulsado la adopción de soluciones de inteligencia artificial (IA) en la gestión del talento. La IA facilita a los equipos de RRHH a atraer, formar y retener empleados a lo largo de todo el ciclo de vida del talento.
De hecho, el 76% de los líderes de RRHH creen que si sus empresas retrasan la implementación de IA entre 12 y 24 meses en sus procesos internos, se quedarán atrás respecto a sus competidores.
A continuación, exploraremos los principales impactos que la IA está teniendo en la gestión del talento para los profesionales de RRHH.
La IA está ayudando a optimizar el proceso de selección
Para los profesionales de RRHH, la selección de personal suele ser una de las fases más estresantes del ciclo de gestión del talento. No solo consume mucho tiempo y recursos, sino que también conlleva una gran presión, ya que las contrataciones inadecuadas pueden perjudicar la moral de los empleados y el rendimiento de la empresa.
Los líderes de RRHH que apuestan por la innovación están dejando de lado los procesos manuales y optimizando los flujos de trabajo a través de:
- El uso de IA para agilizar el proceso de preselección de candidatos.
- La automatización de procesos de selección para ahorrar tiempo, como en la gestión automática de candidatos no seleccionados, el envío de feedback, la gestión de agendas y la recopilación de información.
- El aprovechamiento del análisis predictivo para maximizar el fit cultural y la retención de talento.
Incorporar IA en los procesos de reclutamiento permite a los profesionales de RRHH centrarse en las fases más valiosas del proceso, como las entrevistas en profundidad, logrando contrataciones más acertadas y equipos más productivos.
Los sistemas de gestión de aprendizaje revolucionan la formación de los empleados
La formación de empleados es un desafío constante para los líderes de RRHH en todos los niveles de la organización. Los sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) son herramientas basadas en la nube que ayudan a centralizar, organizar y automatizar los programas de formación de una empresa.
Los LMS, con funcionalidades de IA, pueden ayudarte a lograr objetivos clave de formación de manera más eficaz, a través de:
- Crear de forma personalizada planes e itinerarios de formación, adaptando el contenido formativo a los estilos de aprendizaje y fortalezas individuales para cada empleado.
- Monitorizar en tiempo real métricas clave como la participación, el coste por empleado y la satisfacción, en los planes de formación.
- Evaluar el conocimiento y progreso de los empleados mediante pruebas personalizadas, sobre la formación entregada, que se corrigen automáticamente, ahorrando tiempo al equipo de RRHH.
La IA puede ayudarte a preparar a tus empleados para un éxito duradero, impulsando el crecimiento de los resultados de tu organización.
Predicción y cuantificación del impacto de las iniciativas de RRHH en los KPIs clave del negocio
La IA está ayudando a los profesionales de RRHH a medir y cuantificar los resultados de sus estrategias e iniciativas en la gestión del talento. Esto es fundamental para crear un cambio organizativo duradero y asegurar que la empresa avance hacia sus objetivos clave.
Herramientas como atwork permiten monitorear de forma proactiva KPI claves como el Net Promoter Score de los empleados, el compromiso laboral, la intención de permanencia, entre otros. Este enfoque permite a los equipos de RRHH implementar estrategias de retención específicas, reduciendo significativamente los costes de rotación y optimizando los procesos de contratación.
La IA convierte las encuestas a empleados y los datos de RRHH en planes de acción personalizados, efectivos y trazables
Hoy en día, la pregunta clave para los líderes de RRHH es: «¿Cómo interactuamos con nuestros datos?» La IA permite transformar las respuestas de encuestas y otros datos de RHH en estrategias efectivas para lograr los objetivos de RRHH y de la empresa.
atwork utiliza el procesamiento de lenguaje natural (NLP) para analizar y resumir, encuestas y otros datos en tiempo real, generando planes de acción personalizados que se alinean con los objetivos de la empresa.
La IA Ayuda a Reducir los Sesgos en las Promociones Internas
Promover desde dentro tiene múltiples ventajas y beneficios. Sin embargo, no es fácil evaluar el nivel de aptitud de un empleado actual para un puesto de mayor responsabilidad. En el proceso se pueden generar sesgos inconscientes que perjudiquen la toma de decisiones.
La IA permite evaluar de manera objetiva las habilidades y la experiencia de tus empleados, ayudando a identificar a los mejores candidatos para promociones internas, evitando sesgos como el efecto halo, efecto cuerno y el sesgo de afinidad.
Optimiza la gestión del talento con IA
Los softwares automatizados permiten a los profesionales de RRHH gestionar el talento de manera más eficaz, económica y objetiva en todas las etapas del ciclo de vida del empleado. Las herramientas de RRHH equipadas con IA facilitan una comprensión más profunda de lo que funciona para tu empresa y empleados, lo que necesita cambiar y cuál es la mejor manera de abordar esos cambios considerando la situación y objetivos únicos de tu empresa.
Para obtener más información sobre cómo la IA está transformando el mundo laboral y la gestión de talento, visita nuestro blog.
